1. Yêu cầu độ tuổi ?
Để tham gia quý khách cần phải đồng ý với Điều khoản và điều kiện và phải từ 18 tuổi trở lên.

2. Làm thế nào tôi có thể nạp điểm ?
Quý khách có thể nạp điểm vào tài khoản của Quý Khách tại P168 qua các hành thức sau:

Sử dụng mã thẻ cào điện thoại như Viettel, Mobi, Vina

Sử dụng mã thẻ Game như Gate , Megacard 

3. Làm thế nào tôi có thể được một số trò chơi công bằng?
Chúng tôi có các chuyên gia để tính toán tỷ lệ phần trăm thanh toán cho tất cả các trò chơi của chúng tôi, đảm bảo rằng quý khách có thể chắc chắn rằng các trò chơi của chúng tôi phù hợp các quy định tiêu chuẩn công bằng trong ngành này .

4. Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?
Chúng tôi sẽ chắc chắn rằng các thông tin của khách hàng thì luôn luôn an toàn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh tốt nhất Secure socket ( SSL 128 bit mã hóa tiêu chuẩn ) và được lưu trong môi trường hệ thống an toàn mà cho phép khách hàng tham gia một cách an toàn. P168 sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

5. Quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu?

Khách hàng có thể nhận lại tên đăng nhập bằng cách gửi email cho chúng tôi đến địa chỉ hotro.p168@gmail.com. Nếu quý khách muốn lấy lại mật khẩu, vào trang web của chúng tôi, trên khoản trống bên phải có một chức năng Quên mật khẩu, chọn và điền đầy đủ thông tin, mật khẩu sẽ được thiết lập lại và gửi vào email quý khách.

6. Mất bao lâu để kèo đặt được giải quyết?

Chúng tôi mong muốn kèođược giải quyết cáng nhanh càng tốt, tuy nhiên đối với một số trận đấu việc xác nhận kết quả chính xác là cần thiết mà có thể trì hoãn việc giải quyết kết quả trận đấu.

7.  Mất bao lâu cho việc đổi điểm?

Trong mọi khoảng thời gian, thường mất khoảng 3-5 phút đế hoàn tất đổi điểm.

8. Tôi có một vài vấn đề trong khi tải một phần nào đó của trang web. Làm sao tôi khắc phục vấn đề này?

Có một vấn đề với phiên bản cũ của Adobe Flash Player trong việc hiện thị đồ họa Flash. Chúng tôi khuyên bạn cập nhật Flash Player và trình duyệt Internet của bạn.